Користувач помилково здійснив операцію, внаслідок чого було вкрадено 3 мільйони доларів США XRP. Ellipal підкреслює важливість безпечного використання гарячих і холодних гаманців.

【монета】20 жовтня новини, за повідомленням, пенсіонер з Північної Кароліни Брендон Ларок заявив, що 15 жовтня, перевіряючи баланс у мобільному додатку Ellipal, виявив, що XRP вартістю понад 3 мільйони доларів зникли безслідно. Він визнав, що не сподівається повернути кошти, але сподівається, що ця історія нагадає людям про необхідність тримати холодний гаманець дійсно офлайн. Після інциденту він подав повідомлення в FBI та ін., але важко було швидко зв'язатися з професійними слідчими.

18 жовтня Ellipal оприлюднив заяву, в якій зазначив, що внутрішній аудит виявив, що Laroque ввів сид-фразу апарату гаманець в додаток, що перетворило холодне зберігання на гарячий гаманець, а синій фон додатку представляє холодний гаманець, помаранчевий – гарячий гаманець. Компанія підкреслила, що крадіжки ніколи не відбувалися, наполягаючи, що це була помилка користувача, хоча не може підтвердити деталі техніки крадіжки, але підтверджує, що введення сид-фрази усуває всі засоби захисту. Ланцюговий детектив ZachXBT проаналізував, що вкрадене XRP після об'єднання в мережі Trons було відправлено на кілька позабіржових брокерів, пов'язаних з певною торговою платформою, а кошти розподілені на безліч адрес, повернення яких майже неможливе.