Цифрова ера наступає з усією силою. Технологічні гіганти змагаються один з одним, ринуться в цю блакитну зону локальних сервісів. Нещодавно один інтернет про винайшов новий фокус - систему оцінки офлайн-торговців. Галузь вибухнула.

Ця система досить цікава. Вона не лише дивиться, що говорить користувач, а й стежить за тим, що робить користувач. Записи навігації, історія пошуку, відвідування магазину, все це використовується. Додайте трохи магії ШІ, і справжність коментарів відразу ж стане очевидною. Звучить досить надійно, так?

Обсяг даних також немаленький. У великому місті протягом року було зібрано 1,3 мільярда навігаційних даних для понад 50 мільйонів людей. Це охоплює більше 1 мільйона торговців. Ця компанія вклала великі кошти.

Вони ще й роздають гроші. Субсидії, купони літають повсюдно. Хочуть, щоб більше людей приходило витрачати гроші в магазинах. Щодня, ймовірно, це приносить 10 мільйонів відвідувачів в фізичні магазини. Яка щедрість, гм-гм.

Є фахівці в галузі, які вважають, що цей крок досить високий. Це не лише інновація в системі оцінювання, а й великий крок компанії в сфері місцевого обслуговування. Навігація, оплата, групові покупки - комплексне обслуговування вже формується.

Цікаво, що їхній миттєвий роздріб також добре працює. Останній фінансовий звіт показав зростання на 12%, що навіть перевищує традиційну електронну комерцію. Новий функціонал миттєвої доставки відіграв велику роль. Лише за 4 місяці після запуску, кількість замовлень на день досягла 80 мільйонів, активних користувачів на місяць - понад 300 мільйонів. Ця швидкість вражає.

Інші про також не сиділи без діла. Один з оглядових платформ оголосив, що випустить великі споживчі ваучери, а також впровадить ШІ. Ця війна ведеться активно.

Хто в майбутньому зможе сміятися останнім? Користувацький досвід, технологічні інновації, бізнес-модель - що важливіше? Важко сказати. Але одне можна сказати напевно - нам, споживачам, пощастило.