「ブルースクリーンイベント」後、マリオット、ヒルトン、インターコンチネンタルホテルが回答します

金十データ7月20日報道、マイクロソフトの「ブルースクリーンの問題」はホテル業界にも波及し、一部の国際ホテルチェーンのホテルがシステムのクラッシュによりチェックインやチェックアウトが困難になりました。マリオット・インターナショナルグループは7月20日に声明を発表し、「グローバルなソフトウェアの障害がロングのコンピューターシステムに影響を与えました。現在、大中華地域のマリオットのホテルシステムは正常に復旧しています。お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様の旅行計画に影響がある場合は、ホテルにご連絡いただければと思います。」と述べています。インターコンチネンタルホテルズグループは7月20日に「昨日、全世界のロング企業に影響を与えた個人コンピューター、ワークステーション、サーバーのブルースクリーンとリブートの問題を正常に解決しました。この問題は端末セキュリティツールのCrowdStrikeによって引き起こされました。現在、大中華地域のホテルは完全に回復しており、システムの安定性を継続的に監視およびテストし、ホテルへの適切なサポートを提供しています。」と述べています。ヒルトンホテルズグループは、現在、システムが徐々に回復し、ホテルの基本的な運営が正常化していると述べています。