Coinbase fora do ar devido a uma falha da AWS, usuários incapazes de acessar contas

Uma repentina interrupção técnica espalhou-se pela internet no início da segunda-feira, afetando algumas das maiores plataformas, incluindo a exchange de criptomoedas Coinbase.

Resumo

• A Coinbase enfrentou uma interrupção de serviço ligada à AWS, deixando os utilizadores incapazes de aceder às suas contas ou de completar transações.
• O tempo de inatividade da AWS afetou outras plataformas, incluindo Robinhood, Snapchat, Reddit e Xbox Network.
• A Coinbase assegurou aos utilizadores que os fundos permanecem seguros enquanto as equipas trabalham para restaurar o acesso.

A plataforma de troca de criptomoedas Coinbase está fora do ar após sofrer uma interrupção temporária no serviço na segunda-feira. A interrupção, que durou mais de 2 horas, fez com que a Coinbase ficasse temporariamente inacessível para os usuários em várias regiões, levantando preocupações sobre negociações perdidas e acesso a contas.

A interrupção teve origem nos Amazon Web Services (AWS), um fornecedor de backbone para numerosos serviços web, incluindo plataformas de criptomoedas e não-criptomoedas. À medida que os servidores da AWS pararam, serviços dependentes da sua infraestrutura, como a Coinbase, também falharam.

“Estamos cientes de que muitos usuários não conseguem aceder ao Coinbase devido a uma falha na AWS. A nossa equipa está a trabalhar na questão e iremos fornecer atualizações aqui. Todos os fundos estão seguros,” a plataforma publicou no X.

No entanto, os utilizadores foram rápidos a reportar frustração. Vários afirmaram que não conseguiam sair ou executar operações, enquanto outros sugeriram uma possível ação coletiva contra a empresa.

Entretanto, a Coinbase não é a única exchange de criptomoedas afetada. A Robinhood também confirmou que foi afetada. A plataforma dirigiu-se aos seus clientes dizendo que “AWS (um dos nossos fornecedores de terceiros) está a ter uma interrupção” que afetou os seus serviços. A Robinhood pediu que permanecessem calmos enquanto trabalhavam numa solução.

Empresas não cripto também afetadas pela interrupção da AWS

O tempo de inatividade estendeu-se muito além do espaço cripto. Plataformas como Snapchat, Reddit, Hulu, Grammarly, Xbox Network, Fortnite e Electronic Arts experimentaram todas interrupções parciais de serviço, destacando o papel central que a AWS desempenha no ecossistema da internet atual.

Entretanto, esta falha não é a primeira dificuldade de infraestrutura da Coinbase em 2025. Mais cedo este ano, o CEO Brian Armstrong pediu desculpas pelos atrasos envolvendo transações Solana, que causaram pedidos falhados ou atrasados devido a sistemas de backend sobrecarregados.

A recorrência de falhas técnicas levanta sérias preocupações para os comerciantes de criptomoedas de retalho que dependem de acesso ininterrupto, especialmente durante períodos de volatilidade do mercado. À medida que a adoção de ativos digitais cresce, a mais recente interrupção reforça a necessidade de salvaguardas robustas e de avisos por parte dos prestadores de serviços na proteção da experiência e confiança dos utilizadores.