A era digital está a chegar com força. Os gigantes da tecnologia estão a correr para entrar neste mar azul dos serviços locais. Recentemente, um pro da internet lançou uma nova ideia - um sistema de avaliação de comerciantes offline. O setor ficou em alvoroço.



Este sistema é bastante interessante. Ele não apenas observa o que os usuários dizem, mas também presta atenção ao que os usuários fazem. Registros de navegação, histórico de buscas, check-in na loja, tudo é utilizado. Com um pouco de mágica da IA, a veracidade dos comentários aparece imediatamente. Parece bastante confiável, não é?

A escala dos dados também não é pequena. Em uma grande cidade, mais de 50 milhões de visitas e 1,3 bilhões de dados de navegação foram coletados em um ano. Isso abrange mais de 1 milhão de comerciantes. Esta empresa investiu pesado.

Eles ainda estão despejando dinheiro. Subsídios e cupons estão por todo lado. Querem atrair mais pessoas para consumir nas lojas. Estima-se que isso traga 10 milhões de visitantes diários para as lojas físicas. Que generosidade, uau.

Há profissionais da indústria que acham que esta estratégia é bastante inteligente. Não é apenas uma inovação no sistema de avaliação, mas também um grande movimento da empresa na área de serviços locais. Navegação, pagamento, compras em grupo, um serviço completo está a tomar forma.

É interessante notar que a sua venda a retalho instantânea também está a ter um bom desempenho. O último relatório financeiro mostra um crescimento de 12%, superando o comércio eletrónico tradicional. A nova funcionalidade de entrega instantânea tem sido crucial. Apenas 4 meses após o lançamento, o número de pedidos diários já chegou a 80 milhões, com mais de 300 milhões de utilizadores ativos mensais. Esta velocidade é um pouco assustadora.

Outros pros também não estão parados. Uma plataforma de avaliações anunciou que vai emitir grandes vales de consumo e ainda vai implementar IA. Esta batalha está bem agitada.

Quem será o último a rir no futuro? Experiência do usuário, inovação tecnológica, modelo de negócios, qual é o mais importante? Não é fácil dizer. Mas uma coisa é certa - nós, os consumidores, temos sorte.
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