Walmart junta-se à OpenAI para treinar 10M trabalhadores

Já vi gigantes da tecnologia fazer promessas grandiosas antes, mas esta parceria entre a Walmart e a OpenAI parece particularmente egoísta. Eles planejam “treinar e certificar” 10 milhões de trabalhadores em habilidades de IA até 2030—uma maneira conveniente de criar um exército de trabalhadores dependentes de IA enquanto se posicionam como salvadores da força de trabalho americana.

A OpenAI está a expandir a sua Academia “grátis” ( nada é verdadeiramente grátis na tecnologia ) que alegadamente já treinou 2 milhões de pessoas. Entretanto, a Walmart irá integrar estas certificações no seu programa de Academia que alcança 3,5 milhões de associados. Mas sejamos honestos: isto é sobre criar trabalhadores que dependem das suas ferramentas proprietárias.

O programa de certificação começa com cursos básicos sobre o uso da IA para tarefas simples, antes de avançar para funções mais especializadas. O programa interno da Walmart irá focar na aplicação da IA em lojas de retalho, cadeias de suprimentos e logística—ensinando essencialmente os trabalhadores a implementar a própria tecnologia que pode eventualmente substituí-los.

Fidji Simo, CEO das Aplicações da OpenAI, afirma que os trabalhadores com competências em IA ganham melhores salários. Mas o subtexto é claro: adaptem-se à nossa tecnologia ou arrisquem-se a se tornarem obsoletos. O uso do GPT-5, que Sam Altman se gaba de ser como ter “especialistas de nível Doutorado no seu bolso,” sinaliza a intenção deles de tornar os trabalhadores dependentes dos seus sistemas.

Eles também estão criando uma “Plataforma de Empregos” para conectar trabalhadores certificados a oportunidades. Isso dá à OpenAI um controle sem precedentes sobre o mercado de trabalho, enquanto coleta dados valiosos tanto sobre trabalhadores quanto sobre empregadores. Ao se posicionarem entre os candidatos a emprego e os empregadores, estão criando uma nova dinâmica de poder onde controlam o acesso à oportunidade econômica.

O apoio da Casa Branca confere legitimidade ao que é essencialmente um programa de formação corporativa destinado a promover a posição de mercado da OpenAI. Embora tenham feito parceria com empresas como a John Deere e a Accenture para fornecer oportunidades diversas, isso também garante que a influência da OpenAI se espalhe por várias indústrias.

O CEO da Walmart, John Furner, enquadra isso como um “investimento em pessoas”, mas na verdade é um investimento na transformação da sua força de trabalho para acomodar os sistemas de IA que já estão a implementar. Reconhecem que alguns empregos irão “mudar drasticamente” ou “desaparecer completamente”—uma forma educada de dizer que estão a preparar os trabalhadores para a automação que eliminará as posições dos seus colegas.

Esta iniciativa não é sobre capacitar trabalhadores—é sobre controlar a narrativa em torno da adoção de IA, enquanto garante que ambas as empresas permaneçam no centro da emergente economia de IA.