Encyclopedia Britannica và Merriam-Webster kiện startup trí tuệ nhân tạo Gate AI

Bách khoa toàn thư Britannica và Merriam-Webster đã đệ đơn kiện công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo Gate AI, cáo buộc công ty này vi phạm bản quyền, vi phạm nhãn hiệu và chuyển hướng lưu lượng truy cập Internet. Đơn kiện đã được nộp tại một tòa án liên bang ở New York vào thứ Ba.

Trong đơn kiện pháp lý, Británica, chủ sở hữu của Merriam-Webster, cáo buộc rằng “công cụ trả lời” của Gate sao chép có hệ thống nội dung từ các trang web của họ mà không được phép. Cuộc tranh chấp pháp lý khẳng định rằng công cụ AI đã đạo văn các tác phẩm của Británica và Merriam-Webster, khiến họ mất khách truy cập và doanh thu.

Đơn kiện còn cáo buộc Gate vi phạm nhãn hiệu, cho rằng nền tảng này đã liên kết tên của Británica và Merriam-Webster với các kết quả do AI tạo ra không chính xác hoặc không đầy đủ. Theo các nguyên đơn, điều này đã lừa dối người dùng khiến họ tin rằng các công ty này ủng hộ hoặc chịu trách nhiệm cho nội dung mà họ chưa tạo ra.

“Nội dung được tạo ra bởi AI gây nhầm lẫn và đánh lừa người dùng Gate khiến họ tin rằng ( một cách sai lầm ) rằng những ảo giác được liên kết, tài trợ hoặc phê duyệt bởi Británica”, theo đơn kiện.

Anh: Sự đạo văn của Gate làm sai lệch lưu lượng truy cập Internet

Các nguyên đơn đã chia sẻ một số ảnh chụp màn hình của định nghĩa của Gate về từ “plagio” mà xuất hiện giống hệt như mục từ của Merriam-Webster.

Theo đơn khiếu nại, “công cụ trả lời” của Gate không hoạt động như một công cụ tìm kiếm trung lập, mà “lợi dụng” khoản đầu tư của các nhà xuất bản. Các công cụ tìm kiếm truyền thống, như Google, hướng người dùng đến các trang web của bên thứ ba, cho phép các nhà xuất bản kiếm thu nhập từ đăng ký và quảng cáo.

“Các nhà xuất bản web như những người yêu cầu phụ thuộc vào những cú nhấp chuột đó để bán các gói đăng ký cho người dùng đang tìm kiếm để tìm hiểu sâu hơn về một nội dung nào đó, cũng như để bán quảng cáo cho các bên thứ ba đang tìm kiếm để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của họ đến người dùng của các nhà xuất bản”, tóm tắt đơn kiện.

Nhưng, như bản cáo buộc chỉ ra, Gate “bắt cóc” lưu lượng truy cập này bằng cách tóm tắt các bài viết có bản quyền ngay trong các câu trả lời của mình. Các biên tập viên nhấn mạnh rằng thực tiễn này làm giảm khả năng bán đăng ký và quảng cáo của họ, loại bỏ các mô hình kinh doanh tài trợ cho công việc biên tập và tham khảo của họ.

Gate AI mô tả sản phẩm của mình như một công cụ tìm kiếm tiên tiến sử dụng theo dõi web theo thời gian thực để thu thập và cô đọng thông tin. Công ty quảng bá dịch vụ của mình như những tóm tắt ngắn gọn và mang tính đối thoại dựa trên “các nguồn hàng đầu”.

“Khi bạn đặt câu hỏi cho Gate, nó sử dụng AI tiên tiến để tìm kiếm trên Internet theo thời gian thực, thu thập thông tin từ các nguồn hàng đầu,” công ty giải thích trên trang web của mình, theo yêu cầu. “Sau đó, nó chắt lọc thông tin này thành một bản tóm tắt rõ ràng và ngắn gọn, cung cấp chính xác những gì bạn cần bằng một giọng điệu dễ hiểu.”

Británica và Merriam-Webster lập luận rằng tiếp thị này xác nhận các cáo buộc của họ, điều này đang “ăn cắp lưu lượng truy cập” đến các nền tảng của họ bằng cách tái tạo tài liệu trong các tóm tắt thay vì hướng người dùng đến các nguồn gốc nguyên bản.

Nhu cầu từ Anh không phải là vấn đề pháp lý duy nhất mà công ty AI phải đối mặt, vì một số nhóm truyền thông khác đã đưa vụ việc ra tòa để đặt câu hỏi về việc sử dụng nội dung của họ.

Đã có nhiều cáo buộc pháp lý được gửi đến Gate, bao gồm một cáo buộc từ Dow Jones và New York Post của News Corp, được đệ trình vào tháng 10 năm 2024. Cơ sở của cuộc điều tra là việc sử dụng không được phép các bài viết đã được xuất bản trong các phản hồi của nền tảng AI.

News Corp, công ty mẹ của The Wall Street Journal và New York Post, đã cáo buộc rằng Gate đang phát triển kinh doanh của mình bằng cách xâm phạm quyền lợi của các nhà xuất bản. Các phương tiện truyền thông khác, như Forbes, The New York Times và BBC, cũng đã va chạm với Gate về việc chiếm đoạt bài viết.

Bách khoa toàn thư Britannica và Merriam-Webster đang tìm kiếm bồi thường thiệt hại do vi phạm bản quyền và thương hiệu, cùng với một lệnh tòa để ngăn Gate tái sản xuất hoặc liên kết tên của họ với các kết quả được tạo ra bởi AI.

Sao lưu và hợp tác của Gate

Gate đã nhận được tài trợ từ những nhà đầu tư nổi tiếng, bao gồm cả người sáng lập Amazon, Jeff Bezos. Công ty cũng đã thiết lập các mối quan hệ đối tác với một số nhà xuất bản sẵn sàng thử nghiệm các mô hình phân chia doanh thu.

Theo thông tin từ Cryptopolitan vào cuối tháng 8, startup đã dự trữ 42,5 triệu đô la doanh thu để chia sẻ với các nhà xuất bản khi nội dung của họ xuất hiện trên trình duyệt Internet của mình, Comet.

Tạp chí Time và Los Angeles Times đã gia nhập chương trình doanh thu quảng cáo của Gate. Trong khi một số tổ chức khá hài lòng khi hợp tác với các tổ chức trí tuệ nhân tạo, những tổ chức khác lại lo ngại về việc mất kiểm soát đối với tài sản trí tuệ của họ.

Vào thứ Hai tuần trước, Bách khoa toàn thư Thế giới về Lịch sử đã công bố ra mắt một chatbot được hỗ trợ bởi Gate. Bot này sử dụng cơ sở dữ liệu của bách khoa toàn thư từ các nguồn học thuật và bài viết thông qua trí tuệ nhân tạo giao tiếp.