Walmart hợp tác với OpenAI để đào tạo 10 triệu công nhân

Tôi đã chứng kiến các ông lớn công nghệ đưa ra những lời hứa phóng đại trước đây, nhưng sự hợp tác giữa Walmart và OpenAI cảm thấy đặc biệt vị kỷ. Họ đang có kế hoạch “đào tạo và cấp chứng nhận” cho 10 triệu công nhân về kỹ năng AI vào năm 2030—một cách tiện lợi để tạo ra một đội ngũ công nhân phụ thuộc vào AI trong khi tự định vị mình như những vị cứu tinh của lực lượng lao động Mỹ.

OpenAI đang mở rộng “miễn phí” Học viện ( không có gì thực sự miễn phí trong công nghệ ) mà được cho là đã đào tạo 2 triệu người. Trong khi đó, Walmart sẽ tích hợp những chứng chỉ này vào chương trình Học viện của họ, mà tiếp cận 3,5 triệu nhân viên. Nhưng hãy thành thật: điều này là về việc tạo ra những công nhân phụ thuộc vào các công cụ sở hữu của họ.

Chương trình chứng nhận bắt đầu với các khóa học cơ bản về việc sử dụng AI cho các nhiệm vụ đơn giản trước khi tiến tới các vai trò chuyên môn hơn. Chương trình nội bộ của Walmart sẽ tập trung vào việc áp dụng AI trong các cửa hàng bán lẻ, chuỗi cung ứng và logistics—về cơ bản là dạy cho người lao động cách triển khai công nghệ mà có thể cuối cùng thay thế họ.

Fidji Simo, Giám đốc Ứng dụng của OpenAI, tuyên bố rằng những người lao động có kỹ năng AI kiếm được mức lương tốt hơn. Nhưng ý nghĩa ngầm thì rõ ràng: thích nghi với công nghệ của chúng tôi hoặc có nguy cơ trở nên lỗi thời. Việc họ sử dụng GPT-5, mà Sam Altman tự hào rằng giống như việc có “các chuyên gia trình độ tiến sĩ trong túi của bạn,” cho thấy ý định của họ là khiến người lao động phụ thuộc vào hệ thống của họ.

Họ cũng đang tạo ra một “Nền tảng Việc làm” để kết nối những công nhân có chứng nhận với các cơ hội. Điều này mang lại cho OpenAI quyền kiểm soát chưa từng có đối với thị trường lao động trong khi thu thập dữ liệu quý giá về cả công nhân và nhà tuyển dụng. Bằng cách đặt mình giữa những người tìm việc và các nhà tuyển dụng, họ đang tạo ra một động lực quyền lực mới nơi họ kiểm soát quyền truy cập vào cơ hội kinh tế.

Sự ủng hộ của Nhà Trắng mang lại tính hợp pháp cho những gì về cơ bản là một chương trình đào tạo doanh nghiệp được thiết kế để nâng cao vị thế thị trường của OpenAI. Trong khi họ đã hợp tác với các công ty như John Deere và Accenture để cung cấp cơ hội đa dạng, điều này cũng đảm bảo rằng ảnh hưởng của OpenAI lan rộng ra nhiều ngành công nghiệp.

Giám đốc điều hành Walmart, John Furner, coi đây là một “đầu tư vào con người”, nhưng thực chất là một khoản đầu tư vào việc chuyển đổi lực lượng lao động của họ để phù hợp với các hệ thống AI mà họ đã triển khai. Họ thừa nhận rằng một số công việc sẽ “thay đổi một cách đáng kể” hoặc “biến mất hoàn toàn”—một cách nói lịch sự rằng họ đang chuẩn bị cho người lao động trước sự tự động hóa sẽ loại bỏ vị trí của các đồng nghiệp của họ.

Sáng kiến này không phải là về việc trao quyền cho người lao động—mà là về việc kiểm soát câu chuyện xung quanh việc áp dụng AI trong khi đảm bảo cả hai công ty vẫn ở trung tâm của nền kinh tế AI mới nổi.