Costco đang làm thay đổi mọi thứ. Gã khổng lồ bán lẻ, đang bơi trong một thị trường toàn cầu trị giá $36 triệu, vừa điều chỉnh các đặc quyền thành viên của mình. Điều này sẽ ảnh hưởng đến rất nhiều trong số 85,2 triệu thành viên đang trả phí của họ.

Giờ mua sắm độc quyền cho các thành viên điều hành? Đúng vậy, đó là thỏa thuận hiện tại. Người dậy sớm sẽ có được cơ hội, họ nói vậy. Những người này có thể mua sắm trước mọi người khác tại các cửa hàng ở Mỹ. Vào các ngày trong tuần và Chủ nhật, từ 9 đến 10 giờ sáng. Thứ Bảy? Nửa giờ, từ 9 đến 9:30 sáng.

Thành viên là nguồn sống của Costco. Thành viên vàng và thành viên doanh nghiệp phải chi $70 một năm. Thành viên điều hành? Gấp đôi con số đó là 140 đô la. Có vẻ như điều này hoạt động tốt cho họ.

Đây là một điều thú vị: các thành viên điều hành chỉ chiếm khoảng 47% tổng số, nhưng họ lại chiếm đến 75% doanh số. Điều đó thật bất ngờ, phải không? Costco rất yêu mến sự trung thành của họ, với tỷ lệ gia hạn trên 91%.

Những khoản phí thành viên đó? Chúng đang làm rất nhiều việc nặng nhọc. Bù đắp cho lợi nhuận mỏng manh từ thực phẩm, giữ giá cả cạnh tranh, tài trợ cho các tiện ích. Quy mô của Costco cũng giúp ích. Họ có thể giảm giá cho nhiều thứ.

Đừng quên Kirkland Signature. Đây là con gà đẻ trứng vàng của Costco, mang lại những khoản lợi nhuận ngọt ngào.

Số liệu không biết nói dối. Hơn 91% trên toàn thế giới gia hạn tư cách thành viên của họ. Ở Mỹ và Canada? Còn cao hơn ở mức 93,5%. Không tệ chút nào.

Các nhà đầu tư đang đặt cược tất cả. Cổ phiếu của Costco đang giao dịch ở mức 42 lần thu nhập dự đoán trong năm tới. Họ đang đặt cược lớn vào lợi thế của Costco và lòng trung thành của khách hàng.

Lợi ích mới này cho các thành viên điều hành? Nó không hoàn toàn rõ ràng, nhưng có thể sẽ khiến nhiều người nâng cấp hơn. Có thể là tin tốt cho lợi nhuận của Costco.