日本第三大銀行擁抱AIGC 瑞穗：AI將徹底改變世界！

**來源：**財聯社

編輯卞純

圖片來源：由無界AI生成

本週，瑞穗金融集團（Mizuho Financial Group Inc.）向其所有的日本銀行員工提供了微軟Azure OpenAI服務的訪問權限，使其成為日本首批採用生成式人工智能（AI）技術的金融公司之一。

這家日本第三大銀行的數字規劃部總經理Toshitake Ushiwatari表示**，該行將允許其在日本的核心貸款部門的4.5萬名員工測試這項服務**。甚至在軟件安裝之前，該行的管理人員和普通員工就已經提交了數十種利用生成式AI技術的方法。

Ushiwatari在接受采訪時表示，有很多員工已經在他們的私人生活中擁抱了ChatGPT。

“這就像捅馬蜂窩一樣，”Ushiwatari表示，他指的是該公司此舉（向員工推行生成式AI）引發的熱烈反響。 “他們認為這將徹底改變世界，引發顛覆性創新。”

Ushiwatari的團隊計劃最早於下個月在日本公司內部舉辦一場所謂的“創意馬拉松”，並正在集思廣益，以各種方式鼓勵員工嘗試這項技術。他表示，該工具將於下個月被引入其在日本的經紀部門。

日本金融機構積極擁抱生成式AI

在瑞穗擁抱生成式AI之際，國際上一些大行對這一新興技術卻持謹慎態度。

一些銀行（包括摩根大通、高盛、花旗）對員工使用ChatGPT進行了限制，儘管他們將人工智能用於商業目的，如掃描高淨值客戶的投資組合以及篩選潛在的違約者。

**相比之下，日本金融公司對ChatGPT的態度更為包容。 **

除瑞穗金融集團外，日本另兩大金融集團也正加入生成式AI大軍。三菱日聯金融集團計劃於今年夏天開始使用聊天機器人來起草申請批复文件和回复內部查詢等工作，旨在通過節省員工在繁瑣文本工作上的時間和精力來提高工作效率。

三井住友金融集團今年4月宣布，該集團已開始測試與微軟日本合作開發的人工智能聊天機器人。該集團還計劃在今年秋季前後向三井住友銀行的所有員工推出這一工具。

銀行不能迴避生成式AI

Ushiwatari作為一名職業銀行家有著罕見的背景。他曾就讀於日本最負盛名的理工學院之一——東京工業大學，因為他想成為一名火箭科學家。但他後來改變了職業抱負，加入了今天的瑞穗銀行，並且一呆就是近30年。

他表示，他很清楚生成式AI的風險，該行在向員工推出這項技術時引入了信息管理、知識產權和道德等指導方針。

然而，在Ushiwatari看來，生成式AI將改變社會，銀行不能迴避。 “這是我們必須要做的事情，否則，我們就會落後，”他表示。