Coinbase tidak dapat diakses di tengah pemadaman AWS, pengguna tidak dapat mengakses akun

Gangguan teknis yang mendadak telah mengguncang internet pada Senin pagi, mempengaruhi beberapa platform terbesar, termasuk pertukaran kripto Coinbase.

Ringkasan

• Coinbase mengalami gangguan layanan yang terkait dengan AWS, membuat pengguna tidak dapat mengakses akun mereka atau menyelesaikan transaksi.
• Downtime AWS mempengaruhi platform lain, termasuk Robinhood, Snapchat, Reddit, dan Xbox Network.
• Coinbase telah meyakinkan pengguna bahwa dana tetap aman sementara tim bekerja untuk memulihkan akses.

Bursa kripto Coinbase tidak dapat diakses setelah mengalami gangguan layanan sementara pada hari Senin. Gangguan yang berlangsung lebih dari 2 jam ini membuat Coinbase sementara tidak dapat diakses oleh pengguna di berbagai wilayah, memicu kekhawatiran tentang kehilangan perdagangan dan akses akun.

Pemadaman berasal dari Amazon Web Services (AWS), penyedia tulang punggung untuk banyak layanan web, termasuk platform kripto dan non-kripto besar. Saat server AWS mengalami gangguan, layanan yang bergantung pada infrastrukturnya seperti Coinbase juga terganggu.

“Kami menyadari banyak pengguna saat ini tidak dapat mengakses Coinbase karena gangguan AWS. Tim kami sedang mengerjakan masalah ini dan kami akan memberikan pembaruan di sini. Semua dana aman,” kata pertukaran di X.

Namun, pengguna cepat melaporkan frustrasi. Beberapa mengklaim bahwa mereka tidak dapat keluar atau melakukan perdagangan, sementara yang lain mengisyaratkan kemungkinan tindakan kelas terhadap perusahaan.

Sementara itu, Coinbase bukan satu-satunya pertukaran kripto yang terpengaruh. Robinhood juga mengonfirmasi bahwa mereka terpengaruh. Platform tersebut menghubungi pelanggan mereka mengatakan bahwa “AWS ( salah satu penyedia pihak ketiga kami ) sedang mengalami gangguan” yang telah mempengaruhi layanan mereka. Robinhood meminta mereka untuk tetap tenang sementara mereka mencari solusi.

Perusahaan non-kripto juga terpengaruh oleh pemadaman AWS

Waktu henti meluas jauh melampaui ruang crypto. Platform seperti Snapchat, Reddit, Hulu, Grammarly, Jaringan Xbox, Fortnite, dan Electronic Arts semuanya mengalami gangguan layanan parsial, menyoroti peran sentral AWS dalam ekosistem internet saat ini.

Sementara itu, pemadaman ini bukanlah masalah infrastruktur pertama Coinbase di tahun 2025. Awal tahun ini, CEO Brian Armstrong meminta maaf atas keterlambatan yang melibatkan transaksi Solana, yang menyebabkan pesanan gagal atau tertunda akibat sistem backend yang terlalu terbebani.

Munculnya gangguan teknis yang berulang menimbulkan kekhawatiran serius bagi para trader crypto ritel yang bergantung pada akses yang tidak terputus, terutama selama periode volatilitas pasar. Seiring dengan meningkatnya adopsi aset digital, gangguan terbaru ini mempertegas perlunya sistem pengaman yang kuat dan pemberitahuan dari penyedia layanan dalam melindungi pengalaman dan kepercayaan pengguna.