Sebuah platform pertukaran mengeluarkan pengumuman mengenai fluktuasi pasar ekstrem pada 11 Oktober, menyatakan bahwa peristiwa tersebut terutama disebabkan oleh beberapa bursa yang mengalami downtime dan likuiditas pembuat pasar yang tiba-tiba terhenti, yang mengakibatkan harga BTC Spot menyimpang untuk sementara dari harga pasar rata-rata. Platform tersebut melakukan likuidasi posisi berlever tinggi sesuai dengan peraturan dalam kondisi ekstrem, namun sistem tetap stabil, tanpa terjadi kerugian sosial atau pengembalian dana. Untuk membantu pengguna yang terdampak, platform tersebut mengumumkan rencana subsidi: akun arbitrase Spot-kontrak dengan leverage di bawah