Perjalanan Fastenal sejak IPO-nya pada tahun 1987 tidak lain adalah luar biasa. Distributor perlengkapan industri ini telah melihat sahamnya meroket sebesar 157.000%. Sungguh mengejutkan, sebenarnya. Sembilan pemecahan saham ke depan kemudian, dan mereka masih terus berjalan dengan kuat.

Apa yang mendasari kesuksesan ini? Nah, tidak sepenuhnya jelas, tetapi beberapa hal menonjol. Pertumbuhan jangka panjang ekonomi AS tentu telah berperan. Resesi datang dan pergi, biasanya berlangsung sekitar 10 bulan. Tapi periode pertumbuhan? Mereka bertahan sekitar lima tahun. Kabar baik untuk Fastenal.

Namun, perusahaan tidak berpuas diri. Mereka sibuk berinovasi. Pikirkan tentang mesin penjual otomatis yang terhubung ke internet dan teknologi pelacakan inventaris yang canggih. Tampaknya upaya ini membuahkan hasil.

Pelanggan setia adalah kunci. Kuartal lalu, lebih dari 73% dari penjualan bersih berasal dari pelanggan tetap mereka. Klien multi-lokasi, bisnis lokal, bahkan kontrak pemerintah. Semuanya menambah arus kas yang lebih besar.

Sekarang, saham Fastenal tidak bisa dibilang murah. Diperdagangkan pada 40 kali laba depan, harganya mahal. Tapi hei, mereka tumbuh lebih cepat daripada pesaing mereka.

Potensi jangka panjang? Ada. Kendala jangka pendek? Mungkin. Tetapi bagi mereka yang memiliki kesabaran, Fastenal mungkin layak untuk diperhatikan. Mereka beradaptasi, berinovasi, dan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat.